Politique de Confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles

Dernière mise à jour : 19 décembre 2025

Neodelta accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre espace de coworking et nos services en ligne.

1. Responsable du traitement

Neodelta

Adresse : Longeville-lès-Metz, France
Email : contact@neodelta-coworking.fr

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation
  • Données de réservation : dates et heures de réservation, type d'espace réservé
  • Données de paiement : informations de facturation (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte utilisateur
Traitement de vos réservations
Gestion des paiements et facturation
Communication concernant nos services

4. Durée de conservation

Données de compte actif

Pendant toute la durée de la relation contractuelle

Données de compte inactif

3 ans après la dernière connexion

Données de facturation

10 ans conformément aux obligations légales

Données de réservation

3 ans après la fin de la réservation

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification sécurisée et des contrôles d'accès stricts.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

Droit à l'effacement

Demander la suppression

Droit à la portabilité

Recevoir vos données structurées

Pour exercer ces droits :

Contactez-nous à : contact@neodelta-coworking.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du service (authentification, gestion de session). Nous utilisons également des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : contact@neodelta-coworking.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr